I. Informacja o administratorze danych
Administratorem danych osobowych jest Hotel Lamberton Sp. z o.o. z siedzibą w Ołtarzewie przy ul. Poznańskiej 492, 05-850 Ołtarzew, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0001073864 (dalej „Administrator”).
II. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony Państwa danych osobowych, można kontaktować się z Administratorem w następujący sposób:
- a) listownie na adres wskazany w pkt. I powyżej,
- b) mailowo na adres e-mail: [email protected]
III. Dobrowolność udostępnienia danych
Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do złożenia i realizacji Zamówienia. Brak podania danych osobowych może uniemożliwić złożenie lub realizację Zamówienia.
Wszystkie posiadane dane osobowe pochodzą od Państwa. Dane będą przetwarzane w zakresie imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres, jeśli zamówienie zostanie dostarczone przez firmę kurierską.
IV. Cel przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu przyjmowania i realizacji Zamówienia,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) w celu:
- zapewnienia pełnej obsługi, w tym rozwiązywania problemów technicznych i udostępniania odpowiednich funkcji,
- kontaktowania się, w szczególności w celach związanych ze świadczeniem usług, obsługą Zamówień,
- dochodzenia należności,
- wykonywania rozliczeń finansowych,
- wykonywania innych uprawnień i obowiązków umownych oraz wynikających z obowiązujących przepisów,
- udzielania informacji i odpowiedzi na zadane pytania.
V. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia. Po tym czasie dane mogą być nadal przetwarzane przez okres przewidziany obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
- 6 lat – ze względu na termin przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (art. 118 Kodeksu cywilnego),
- 5 lat – w zakresie danych zawartych w dokumentach księgowych (fakturach) – zgodnie z art. 74 ustawy o rachunkowości.
VI. Prawa klienta
Macie Państwo prawo do:
- dostępu do treści swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych w dowolnym momencie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli przetwarzanie danych narusza RODO.
VII. Przetwarzanie i udostępnianie danych osobowych podmiotom zewnętrznym
W określonych przypadkach odbiorcami danych mogą być również dostawcy usług informatycznych, kancelarie i firmy prawnicze, podmioty świadczące usługi finansowe, marketingowe, transportowe, reklamowe i promocyjne.
Wskazane powyżej podmioty będą odrębnymi administratorami Państwa danych osobowych. W określonych przypadkach, jeżeli zlecimy innemu podmiotowi operacje, której istotą jest przetwarzanie danych osobowych, odbędzie się to zgodnie z art. 28 oraz art. 32 RODO, czyli w ramach powierzenia danych osobowych do przetwarzania. Powierzenie danych osobowych będzie dotyczyć wyłącznie operacji, w ramach których przetwarzanie danych jest główną, pierwszorzędną aktywnością, a nie efektem innych, pobocznych procesów.
Międzynarodowy transfer danych osobowych
Państwa dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w których prawo może nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych. Jeśli jednak w ramach przetwarzania Państwa dane osobowe będą przekazywane do odbiorców w państwach trzecich (poza EOG), np. w Stanach Zjednoczonych, takie przekazywanie danych może odbywać się na podstawie:
- decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO),
- odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul ochrony danych, zatwierdzonego kodeksu postępowania, zatwierdzonego mechanizmu certyfikacji (art. 46 RODO),
- zgodnie z wiążącymi regułami korporacyjnymi (art. 47 RODO),
- po uwzględnieniu wyjątków w szczególnych sytuacjach (art. 49 RODO).
VIII. Pliki cookies
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies. Pliki cookies to informacje w postaci niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Państwa urządzeniu przez serwer. Są one istotne, ponieważ pozwalają serwerowi na każdorazowe odczytanie informacji w przypadku połączenia z konkretnym urządzeniem.
Oprogramowanie wykorzystywane do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” w Państwa urządzeniu – za pomocą ustawień przeglądarki internetowej została wyrażona przez Państwa zgoda (art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne).
Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego Państwo się łączą. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób korzystają Państwo z naszej witryny, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analytics. Mogą Państwo zapobiec rejestrowaniu zgromadzonych przez pliki „cookies” danych dotyczących korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej (w tym Państwa adresu IP) przez Google, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, jeśli pobiorą i zainstalują Państwo wtyczkę do przeglądarki.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki „cookies” w celu poprawnej konfiguracji, a w szczególności do:
- dostosowywania zawartości strony internetowej do Państwa preferencji,
- prezentowania treści o charakterze marketingowym, reklamowym, promocyjnym dostosowanych do Państwa preferencji,
- poprawnej konfiguracji, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki,
- rozpoznania urządzenia i odpowiedniego wyświetlania strony internetowej, dostosowanej do Państwa indywidualnych potrzeb,
- zapamiętania Państwa ustawień i personalizacji interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu,
- zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści, rozmiaru czcionki, wyglądu, itp.
Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu.
Zgodnie z przyjętą praktyką większości serwisów www przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Dokładny wykaz informacji przechowywanych w plikach logów serwera jest następujący:
- publiczny adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP o ile jest możliwa,
- nazwa użytkownika podawana w procesie autoryzacji,
- czas nadejścia zapytania,
- pierwszy wiersz żądania HTTP,
- kod odpowiedzi HTTP,
- liczbę wysłanych przez serwer bajtów,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP.
Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości serwisu, okazjonalnie analizujemy pliki z logami w celu określenia, które strony odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron WWW są stosowane, czy struktura strony nie zawiera błędów itp.
Mogą Państwo dokonać zmian w konfiguracji swojej przeglądarki, aby zablokować automatyczne akceptowanie plików „cookies” lub uzyskać każdorazową informację o przesłaniu pliku na urządzenie.
Więcej informacji o obsłudze plików „cookies” oraz możliwych konfiguracjach można uzyskać w ustawieniach przeglądarki. Poziom ograniczeń dotyczący stosowania plików „cookies” może wpłynąć na dostępność i funkcjonalności oferowane przez naszą stronę internetową, włącznie z możliwością zablokowania jej pełnego działania.
IX. Uwagi końcowe
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, które mogą wynikać z:
- konieczności dostosowania jej treści do zmian w przepisach prawa lub nowych standardów prywatności,
- orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie organów administracji publicznej,
- zmiany interpretacji przepisów lub nowych rekomendacji w zakresie ochrony danych osobowych,
- zmiany danych kontaktowych, teleadresowych,
- poszerzenia naszej oferty (jeżeli ma to wpływ na przetwarzanie danych osobowych),
- zmian technologicznych,
- konieczności usunięcia lub sprostowania omyłek pisarskich.
